תביעות תאונות אישיות

תביעות תאונות אישיות

רוב האנשים בטוחים שכדי לקבל פיצוי כספי על פציעה צריך להוכיח שמישהו התרשל, לעבור תאונת דרכים או להיפגע בעבודה. בפועל, אם אתם מחזיקים בפוליסת ביטוח תאונות אישיות, מגיע לכם פיצוי כספי ישיר מחברת הביטוח גם אם החלקתם במדרגות בבית, נפצעתם במהלך אימון ספורט, נכוויתם במטבח או נפגעתם בחופשה בחו"ל.

למרות שמדובר בכיסוי שנועד להעניק מענה כספי מהיר לאחר פציעה, חברות הביטוח מנסות לעיתים קרובות לצמצם את גובה הפיצוי, לטעון שהאירוע אינו עונה להגדרה היבשה של "תאונה" או להסתתר מאחורי חריגים בפוליסה. בעזרת ליווי משפטי שמכיר את מחלקות התביעות מבפנים, ניתן לחשוף את הכיסויים הקיימים לכם ולממש את מלוא הפיצוי שמגיע לכם.

הכסף שאנשים רבים לא יודעים שמגיע להם

ביטוח תאונות אישיות הוא אחד הכיסויים הנפוצים ביותר בישראל, והוא גם אחד הכיסויים שהכי פחות ממומשים בפועל. הסיבה לכך פשוטה: פעמים רבות פוליסת תאונות אישיות נמכרת כנספח אוטומטי בתוך ביטוח חיים, ביטוח בריאות פרטי, ביטוח משכנתא, ביטוח קבוצתי ממקום העבודה או אפילו דרך מועדוני צרכנות וכרטיסי אשראי.

מבוטחים רבים עוברים שבר, ניתוח בעקבות חבלה או תקופת החלמה ממושכת בבית, ומסתפקים בדמי פגיעה מביטוח לאומי מבלי לדעת שבמקביל שוכבת להם פוליסה פרטית שמזכה אותם באלפי ועשרות אלפי שקלים ללא תלות בהפסדי שכר. בדיקה מקצועית של התיק הביטוחי שלכם מאפשרת לאתר את כל הפוליסות הפעילות ולדרוש את הפיצוי המצטבר מכולן.


מה מכסה ביטוח תאונות אישיות ואילו פיצויים ניתן לתבוע?

פוליסת תאונות אישיות בנויה לרוב משורה של סעיפי פיצוי מוגדרים מראש, שכל אחד מהם מזכה בסכום כספי נפרד בהתאם לחומרת הפגיעה:

1

פיצוי בגין שברים וכוויות

פוליסות רבות כוללות טבלת פיצויים מוגדרת מראש עבור שברים בעצמות השונות (שבר ביד, ברגל, בצלעות, באף, בקרסול ועוד) וכן עבור כוויות בדרגות שונות. הפיצוי משולם כסכום חד פעמי מיד עם הוכחת השבר או הכוויה, ללא קשר לשאלה אם נותרה נכות קבועה או אם הפסדתם ימי עבודה.

2

פיצוי בגין נכות צמיתה מתאונה

כאשר התאונה מותירה מגבלה רפואית קבועה (נכות צמיתה), חברת הביטוח מחויבת לשלם פיצוי כספי הנגזר מאחוזי הנכות שנקבעו למבוטח מתוך סכום הביטוח בפוליסה. במקרים רבים, חברות הביטוח מנסות לקבוע אחוזי נכות נמוכים משמעותית מהמצב הרפואי האמיתי, וכאן נדרשת חוות דעת של רופא מומחה מטעמנו כדי להבטיח את הפיצוי המלא.

3

פיצוי יומי בגין אשפוז או תקופת אי כושר זמני

פוליסות תאונות אישיות כוללות פעמים רבות כיסוי המשלם סכום כספי יומי או שבועי עבור כל יום אשפוז בבית חולים בעקבות תאונה, וכן פיצוי שבועי עבור תקופה שבה המבוטח מרותק לביתו ואינו מסוגל לעבוד או לתפקד עקב הפציעה.

4

החזר הוצאות רפואיות, פיזיותרפיה ואביזרים

מעבר לפיצוי הכספי הישיר, חלק מהפוליסות כוללות החזר הוצאות בגין טיפולי פיזיותרפיה, רכישת אביזרים אורתופדיים, אמבולנס או טיפולי שיניים שנדרשו בעקבות חבלה ותאונה.

5

פיצוי במקרה של מוות מתאונה

במקרה הטראגי שבו התאונה גרמה למותו של המבוטח, הפוליסה מזכה את המוטבים או היורשים בסכום ביטוח חד פעמי מלא.

למה חברות הביטוח דוחות תביעות תאונות אישיות?

התנאים בפוליסות תאונות אישיות מנוסחים בשפה משפטית וטכנית שחברות הביטוח מנצלות כדי לדחות תביעות מוצדקות. אלו הטענות הנפוצות ביותר שאנו פוגשים וכיצד אנו מתמודדים איתן:

הוויכוח על הגדרת "תאונה"

חברת הביטוח דורשת שהאירוע יהיה "פתאומי, בלתי צפוי ונגרם מגורם חיצוני". לעיתים קרובות החברה מנסה לטעון שפגיעה בגב בזמן הרמת משא כבד, קרע ברצועה בזמן ריצה או פריצת דיסק אינם "תאונה" אלא תהליך ניווני. אנו יודעים לבסס את הקשר הישיר והאירוע החיצוני באמצעות התיעוד הרפואי והפסיקה.

טענת "מצב רפואי קודם" או החמרת מצב

אם סבלתם בעבר מכאבים באותו איבר (למשל ברך או גב), חברת הביטוח תנסה לייחס את הנכות הנוכחית למצב הקודם כדי לקזז או לאפס את הפיצוי. בעזרת מומחים רפואיים אנו מפרידים בין המצב הקודם לבין הנזק שנגרם ישירות מהתאונה.

חריגים בפוליסה (ספורט אתגרי, דו גלגלי, תאונות דרכים)

חברות הביטוח ממהרות להיתלות בחריגים שונים הכתובים באותיות הקטנות. בדיקה משפטית מדויקת של תנאי הפוליסה הספציפית שלכם ושל הוראות המפקח על הביטוח מגלה לעיתים קרובות שהחריג כלל אינו חל על המקרה שלכם.

קיזוז כפול או הפחתת אחוזי נכות

רופאי חברת הביטוח נוטים להמעיט בחומרת הפגיעה התפקודית. אנו מלווים אתכם לבדיקות ודואגים שכל סעיף ליקוי יקבל את המשקל המלא שלו.

היתרון של משרד עו"ד גילי גולדברג הורוביץ

התנהלות מול מחלקת תביעות של חברת ביטוח דורשת הבנה עמוקה של האופן שבו חברות הביטוח בוחנות תיקים, מעריכות סיכונים ומקבלות החלטות תשלום.

ניסיון של למעלה מעשור מתוך עולם הביטוח

לפני הקמת המשרד, עו"ד גילי גולדברג הורוביץ ניהלה מחלקת ביטוח חיים, בריאות, גמל ופנסיה ועסקה בתחום התביעות בסוכנות ביטוח גדולה. ההיכרות הזו מאפשרת לנו לדבר בשפה של מחלקת התביעות, להציג את הראיות בצורה שמחייבת תשלום ולא לאפשר לחברה למרוח את התיק.

איתור ובדיקה של כל הכיסויים במקביל

אנו בודקים עבורכם את מכלול הפוליסות הקיימות על שמכם (ביטוחי פרט, ביטוחים קבוצתיים, ביטוחי תלמידים במידת הצורך וכיסויים פנסיוניים) כדי לוודא שכל פוליסה משלמת את חלקה.

בדיקת כפל פיצויים מול גורמים אחרים

אנו מוודאים שמימוש פוליסת התאונות האישיות ייעשה במקביל ובסנכרון מלא מול תביעות ביטוח לאומי (תאונת עבודה או נכות כללית) או תביעות נזיקין, מבלי שאחד יפגע בשני.

ליווי אישי, אנושי וזמין

מהרגע הראשון ועד קבלת הכסף לחשבון הבנק, אתם מקבלים יחס אישי, הסברים ברורים בגובה העיניים וזמינות מלאה לכל שאלה.

איך מתנהל תהליך התביעה במשרדנו?

שלב 1

בדיקת פוליסות והערכת זכאות

אנו מאתרים את פוליסות התאונות האישיות שברשותכם, עוברים על המסמכים הרפואיים מיום הפגיעה וממפים את כל סעיפי הפיצוי הרלוונטיים (שברים, אשפוז, אי כושר, נכות).

שלב 2

השלמת תיעוד וחוות דעת רפואית

אנו מנחים אתכם אילו בדיקות או אישורים רפואיים נדרשים להשלמת התמונה, ובמידת הצורך מפנים למומחה רפואי להערכת אחוזי הנכות הצמיתה.

שלב 3

ניהול התביעה עד לקבלת הפיצוי

אנו מגישים דרישה משפטית מסודרת לחברת הביטוח ומנהלים מולה משא ומתן נחוש. אם החברה מסרבת לשלם את המגיע לכם על פי תנאי הפוליסה, אנו מגישים תביעה לבית המשפט למיצוי מלא של זכויותיכם.


שאלות ותשובות נפוצות

האם אפשר לתבוע ביטוח תאונות אישיות גם אם כבר קיבלתי כסף מביטוח לאומי או מביטוח חובה?
כן, בהחלט. ביטוח תאונות אישיות הוא ביטוח מסוג "פיצוי" ולא "שיפוי". המשמעות היא שהפיצוי מהפוליסה הפרטית משולם לכם בנוסף ובלי שום קשר לכספים שקיבלתם מביטוח לאומי, ממעסיק או מכל גורם אחר, ואין קיזוז ביניהם (למעט חריגים ספציפיים בפוליסות מסוימות לגבי תאונות דרכים שיש לבדוק פרטנית).
יש לי שתי פוליסות תאונות אישיות בחברות ביטוח שונות. האם אני זכאי לפיצוי כפול?
כן. מכיוון שמדובר בביטוח פיצוי מוסכם מראש, אם שילמתם פרמיה עבור שתי פוליסות שונות, אתם זכאים לתבוע ולקבל פיצוי מלא ומצטבר מכל אחת מחברות הביטוח בנפרד.
תוך כמה זמן מתיישנת תביעת ביטוח תאונות אישיות?
תקופת ההתיישנות בתביעות ביטוח היא בדרך כלל 3 שנים ממועד התאונה (ובפוליסות חדשות יותר במקרים מסוימים 5 שנים). חשוב לזכור שהתכתבות מול חברת הביטוח אינה עוצרת את ההתיישנות, ורק הגשת תביעה לבית המשפט עוצרת את השעון.
נפצעתי בבית בזמן שתיקנתי משהו / בזמן אימון ריצה. האם זה נחשב תאונה?
במרבית המקרים כן. פוליסת תאונות אישיות מכסה תאונות שקרו בכל מקום ובכל שעה (24/7), בבית, בחופשה או בפעילות פנאי, כל עוד האירוע עומד בהגדרת התאונה שבפוליסה ואינו נכלל באחד החריגים המפורשים (כמו ספורט אתגרי מוחרג).

נפצעתם בתאונה? בואו נבדוק אילו פוליסות מגיעות לכם

אל תוותרו על כספים ששילמתם עבורם במשך שנים. צרו קשר עם משרדנו לבדיקה מקצועית של התיק הביטוחי והמסמכים הרפואיים שלכם מול עו"ד גילי גולדברג הורוביץ.

משרדנו מעניק ייצוג וליווי משפטי ב-3 סניפים בפריסה ארצית:
סניף חיפה שדרות פל-ים 2, חיפה
סניף זכרון יעקב המייסדים 56, זכרון יעקב
סניף רמת גן בית גיבור, שד' מנחם בגין 7, רמת גן

מאמרים אחרונים בנושא: ביטוחי בריאות

נתקלתם בבעיה מול חברת הביטוח ואתם צריכים ייעוץ או עזרה משפטית?

בשביל זה אנחנו כאן! השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם