מצער לומר, אבל דווקא כשאדם מגיע למצב סיעודי שבו הוא לא מסוגל לבצע בעצמו
פעולות בסיסיות וזקוק לעזרה צמודה, הוא מגלה שלא תמיד יש מי שיעזור לו.
לרבים יש אמנם ביטוח סיעודי מטעם קופת החולים ו/או חברת ביטוח פרטית, אבל ברגע האמת
קשה מאוד לקבל את העזרה שהובטחה בעת רכישת הפוליסה והדרך היחידה לקבל
את מה שמגיע היא רק באמצעות הגשת תביעת סיעוד.