כשקורה משהו בעבודה שגורם לפגיעה, לא תמיד ברור מה בדיוק צריך לעשות. יש מי שמקבל עזרה מיידית מהמעסיק, אבל יש גם מקרים שבהם המעסיק מתלבט,

נפילה במקום ציבורי היא אירוע נפוץ יותר ממה שחושבים. זה יכול לקרות על מדרכה עם סדק, ברצפה רטובה בכניסה לחנות, במדרגות בלי סימון ברור, או

לידה היא אירוע רפואי מורכב, וגם כאשר הכל מתנהל טוב יכולה להישאר תחושה שהמשהו לא היה תקין. לפעמים זה מתחיל בסיבוך במהלך הלידה, לפעמים באשפוז